日前，江苏常州。一名77岁的老人报名跟团游，途中因突发疾病倒地，送医途中不幸死亡。围绕哪个该担责的问题，家属与旅游社先后打了两场官司。经法院终审判决，旅游社承担20%赔偿责任。估计不少人会有了如此的疑问：游客在旅游过程中猝死，旅游社是不是要...

日前，江苏常州。一名77岁的老人报名跟团游，途中因突发疾病倒地，送医途中不幸死亡。围绕哪个该担责的问题，家属与旅游社先后打了两场官司。经法院终审判决，旅游社承担20%赔偿责任。

估计不少人会有了如此的疑问：游客在旅游过程中猝死，旅游社是不是要赔偿呢？

国内《旅游法》第81条规定：突发事件或者旅游安全事故发生后，旅游经营者应当立即采取必要的救助和处置手段，依法履行报告义务，并对旅游者作出妥善安排。对于违反上述规定的法律后果该法第70条第3款明确规定：在旅游者自行安排活动期间，旅游社未尽到安全提示、救助义务的，应当对旅游者的人身损害、财产损失承担相应责任。这样来看，游客在旅游过程中猝死，假如旅游社没尽到上述规定的义务的，应当承担赔偿责任。

对于此案件，法院审理觉得，包某是完全民事行为能力人，应付我们的健康安全尽到最高的注意义务，且未告知家属就参团旅游，应付死亡承担主要责任；旅游社作为专业的旅游从业者，明知包某在参加旅游时已年满75周岁，却未小心知道其身体情况，亦未按有关需要安排随团大夫，与携带针对老年人容易见到疾病的急救药物，在包某突发疾病后，未能准时对其进行救助，对包某的死亡存在肯定过错。最后，法院判决旅游社承担20%的赔偿责任。法院判决，旅游社向原告支付死亡赔偿金等各项成本共计159497.8元。

所以大伙外出旅游也需小心，有哪些疾病得先跟旅游社说明，让旅游社做好充分的筹备；旅游社也应详细咨询年龄大的老人的身体情况，以便能在途中迅速处置突发的生命安全事件。